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【トライアンフの種：124号】 心から相手に向き合うことは現場も人事も同じ
2011年5月30日
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◆◆◇ トライアンフの種 124号 2011.5.26
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本メールは、弊社サービスにお問合せいただいた方、弊社WEBサイト
からお申込いただいた方、弊社スタッフが名刺を交換させていただ
いた方などにお届けしています。皆様のお仕事においてこの情報が
少しでもお役に立てれば幸いです。（月2回発行）
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■ Ｉ Ｎ Ｄ Ｅ Ｘ ■
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【１】トライアンフセミナー＆トレーニング情報
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【２】経営者人事対談 Vol.033
株式会社ノバレーゼ 人材開発部長 渡瀬舞子 氏
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【１】トライアンフセミナー＆トレーニング情報
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● 面接官トレーニング公開講座（基礎編/実践編）
情報発信の多様化やインターンの実施が一般化し、その内容だけでは
企業の差別化が難しくなっている今日、最終的には「面接官の印象で
志望度を決める」という応募者が増えてきています。
一方の応募者にとっては厳しい就職環境にあり、「内定を得る」ための
ノウハウを身に付けることはもはや一般的になりました。
なかには自己PRの準備やプレゼンの練習により、面接で「能力以上に」
優秀に見えてしまい、入社後に「期待はずれだった」と発覚する危険性
も以前より高まっていると言えます。
こうしたことからもわかるように、「面接官」は企業の採用成功を左右
する重要なキーポイントとなってきています。
トライアンフでは採用面接場面における優秀な人材を見抜き、惹きつけ
るための面接官向けトレーニングをスキル、熟練度に合わせてご用意
しています。
＜基本的なマナーや対応を学ぶ 基礎編＞
面接を通じて応募者に好印象を与え、面接の満足度を高めるためのマナー
や振る舞い、面接の進め方など初めて面接をする際に注意すべきポイント
を講義で確認し、ロールプレイで実践する3時間
8月2日（火）10：00～13：00 ほか
http://seminars.triumph98.net/special/mensetsukan/
＜応募者を見抜く力をつける 実践編＞
作り込まれた自己PRを見抜くための質問、評価方法を1日かけて習得して
いただく面トレのコア・プログラム。ロールプレーをふんだんに取り入れ、
人事採用担当者としてのスキルアップに最適なトレーニング
8月9日（火）10：00～16：00 ほか
http://seminars.triumph98.net/special/mensetsukan/#02
● 給与計算基礎実務セミナー
従業員の大切な給与をあつかう給与計算業務はミスが許されない仕事です。
また最近では内部統制などの観点から、不正やミスが発生しない体制整備
が求められています。しかし、実際には知識のないままに配属され、結果
的に業務の非効率さ、ミスの発生等につながっていることも・・・
トライアンフでは給与計算関連業務をミスなく、効率的におこなうための
実務者向け講座をご用意しています。
＜これで安心！給与計算基礎・実務セミナー＞
給与計算業務をする上で必要な知識とミスなく効率的に業務を進める方法を
演習を通じて学んでいただく終日コース。アウトソーシング実務担当者が
講師を務めますので日頃の不明点にも丁寧にお答えします。
8月25日（木）10：00～17：00 ほか
http://seminars.triumph98.net/special/payroll/
●適性検査CUBIC導入支援セミナー
就職氷河期の昨今、「募集をするとこれまで以上に多くの応募者が集まる
ようになった」のはどの企業にも共通していることと思います。
しかしその一方で、応募してくる人材のうち、本当に採用したいと思う
ような人材はほんのごく一部にすぎず、「多く集まりすぎた応募者の中から、
条件に合う人材だけをコストをかけずに効率よく選別したい」というのが
企業のホンネではないでしょうか。
トライアンフが提供する「適性検査CUBIC TRIUMPH ver.」では採用の手間
とコストを削減することが可能です。またメンタル測定にも対応しています。
＜適性検査コストの見直しと効果的な活用法とは？＞
実際にのサンプルテストを体験していただきながら、「CUBIC TRIUMPH ver.」
の採用選考プロセスへの導入、活用方法についてご説明いたします。
6月15日（水）10：00～11：30 ほか
http://seminars.triumph98.net/special/cubic/
●社長のための次世代幹部・後継者の選び方、育て方
経営幹部や後継者育成は10年単位の時間を要する現社長の大きな仕事です。
講師をつとめる当社代表 樋口自身も中小企業の経営者として顧客と社員を
守りながら、結果として収益を上げるために経営をしています。すべての
人事施策は常にトレードオフの関係にあり、目覚しい活躍をする社員がいる
一方では、会社を去る社員もいるのもまた事実です。
当セミナーは樋口がこの12年で多くの失敗を重ねながら得てきた血と涙の
結晶（中小企業の社長の人事の本質）を皆さんと共有する場です。
7月13日（水）10：00～12：00
http://seminars.triumph98.net/special/president/
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【２】経営者人事対談 Vol.033
『 心から相手に向き合うことは現場も人事も同じ 』
株式会社ノバレーゼ 人材開発部長 渡瀬舞子 氏
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2000年11月の会社設立以来、「世の中に元気を与え続ける会社」を
経営理念にブライダル業界に新しい価値観を提供し、躍進を続けて
いる株式会社ノバレーゼ。
2010年に東証一部上場を果たした同社人材開発部長 渡瀬舞子氏に
人材に対するこだわりについて伺いました。
http://www.executive-interview.com/archives/033/index.html
株式会社ノバレーゼ
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樋口：
渡瀬さんは新卒で入社し、ブライダルプランナー等現場でのお仕事を
経て現在人事をご担当されていると伺いました。現場のお仕事と
人材開発のお仕事に共通点があれば教えていただけますか？
渡瀬氏：
人事の仕事でも現場の仕事でも心を真っ直ぐにして仕事ができるな、
と思っています。
ブライダルプランナーをしていた時も、ドレスのコーディネータをして
いた時も、お客様に向き合う気持ちが大事であり、真摯に相手と向き
合うことで、お客様との会話が生まれることを現場では学んできました。
もちろん、最終的には売上げにつなげなければならないのですが。
人事の仕事は確かに見るべき視点や目標が異なりますが、心から相手に
向き合い、自分の想いを会社を通して素直に伝えることが求められる点
では共通していると思います。
それはもしかしたら、職種という枠ではなく、会社という枠で実現して
いるのかもしれませんが。
樋口：
我々も人事の仕事をしていますので、非常によくわかります。渡瀬さんは
納得感を持ちながら、自分を出しながらお仕事をされているのだろうと
想像しますが、それを感じるようになったのはいつごろからでしょうか。
渡瀬氏：
そうですね。もともと自分を出して仕事ができる環境だな、と思って入社
しました。ただし、自分の出し方を意識するようになったのは、今振り
返ると1、 2年目に仕事が行き詰った時や、ミスをした時に先輩社員から
アドバイスをもらったことがきっかけだったと思います。
また勤続年数が1年、2年と増えるにつれ、自分の頭で考えて、自信を
持って発言するようになってきているとも感じています。
樋口：
今のお話を伺っていて、渡瀬さんはとても順調に会社に適応し、ここまで
来られたように感じました。しかし、渡瀬さんのような方もいれば、
残念ながら途中で辞めてしまったり、うまく力を発揮できない人もいると
思います。そのようにならないために、採用ではどのようなことに気を
つけていらっしゃるのでしょうか。
渡瀬氏：
抽象的かもしれませんが、2つあります。
1つは、過去の人生において、どのような経験をしてきたのか、ということ
が重要です。例えば、何かを貫いてきた経験があること。それは部活動
でもいいですし、受験勉強でも、何でもよいのです。
また、たくさんの愛情を注ぎ注がれてきたことがあること。
何かに努力した経験があり、きちんと自分を反省することができること。
人を信じる素直さを持っていること、など、人生経験を丁寧に見ています。
当社では社員が持つカードがあり、その中に「本気道7か条」というのが
ありますが、まさにその内容です。
また、もう1つとても大切にしていることが、スーパースターであることです。
学校でも、アルバイトでも、あるコミュニティの中で常にその人の周りには
人が寄ってきてしまう、何かを決める時には誰もがその人に意見を請うと
いうようなカリスマ性や、スター性も見ています。
樋口：
これはもう、資質ですよね。難しい採用ですね。このような資質は職業経験
があれば、仕事上の発揮度がわかりやすいと思うのですが、新卒採用で
見抜こうとすると難しいのではないでしょうか。
先ほど「本気道7か条」というお話がありましたが、このうち選考で最も力を
入れて見ていらっしゃるのはどの項目なのでしょうか。
渡瀬氏：
一番見極めるのに苦労するのは、「信じよ」です。…
▼▼続きはコチラ▼▼
http://www.executive-interview.com/archives/033/index.html
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最後に…トライアンフでは下記サービスについてのご相談を随時受付
ております。詳細をご確認頂き、お問い合わせください。
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（問合せTOP5）※集計期間 5/13～5/25
第一位：適性検査CUBIC TRIUMPH ver
第二位：新卒採用アウトソーシング
http://www.triumph98.com/service/rec_fresh_recruit.html
第三位：中途採用アウトソーシング
http://www.triumph98.com/service/rec_career_recruit.html
第四位：面接官トレーニング
http://www.triumph98.com/service/rec_interviewer.html
第五位：組織診断（従業員満足度調査）
http://www.triumph98.com/service/tra_diagnosis.html
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今回も最後までお読み頂き誠にありがとうございました。今後も皆様に
楽しんでお読みいただけるメルマガ発行を目指して参ります。
次回 【トライアンフの種】は6月9日（木）にお届けします。
次回もどうぞお付き合いくださいませ。
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＜トライアンフの種＞
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